レーザー加工機・レーザー彫刻機販売の事ならレーザー加工機ドットコム

  • 安心アフターサポート

レーザー加工機ドットコムは、導入後も安心のサポート!
経験豊富なレーザーのプロが成功への道しるべとなります。

高い技術力と安心サポート
LDF技術サポートネットワーク
多数のユーザー様特典

■高い技術力と安心サポートをご提供いたします。

株式会社LDFでは、長年培ったレーザー加工機のノウハウや、高い技術力でお客様をサポートして参りました。弊社技術スタッフはプロッタタイプレーザー加工機はもちろん、さらに高度なレーザー装置の開発やメンテナンスを行う技術力を有しております。安心してサービスをお任せ下さい。

弊社は各レーザー機器メーカーの日本の正規代理店に認定されております。 EPILOG社とは当社技術スタッフとの連携・情報の共有を直接行い、協力関係にあります。また、弊社技術スタッフはEPILOG本社での技術研修を修めております。さらにレーザー加工機の活用方法や加工技術の共有も行っており、お客様にはより詳細かつ有効な情報をご提案・ご提供出来る体制を常に整えております。

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株式会社LDF技術者スタッフは、EPILOG社より正式な技術研修を受けサポートをしております。

■お客様対応について

・不慣れやうっかりに起因するトラブルから装置の不具合まで、親切、丁寧、スピーディーに対応致します。
・レーザー加工機におけるビジネスモデルのアドバイスや、アプリケーションの提案も行っております。また、産学連携研究で得られた成果やデータ、ものづくりイベントやレーザー加工機に関する情報はHPやブログでも公開しております。是非そちらも合わせてご覧下さい。
▶LDF レーザー加工機ブログ

  • 対応地域

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■レーザー加工機導入後のアフターサービス

東京の営業技術部及び西日本サービスセンター(京都)が対応致します。
※西日本サービスセンターはEPILOGレーザーのみ対応。

■導入地域につきましては全国対応となっております。

導入前、導入後等において何かご不明な点、ご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

  • 保証サービス・有償サービス

■無償保証メンテナンス

無償保証期間は装置設置後1年間。この期間に発生した故障等の不具合は、適用除外事項を除いて無償で修理、部品交換を行います。
※消耗品は適用除外となります。

■株式会社LDF独自のメンテナンスサービスをご用意

基本的に無償保証期間は装置設置後1年間ですが、1年経過後は、格安な費用で技術サービスを受けられるメンテナンスパスポートもご用意いたしております。無償保証メンテナンス後も安心してご利用ただけます。(詳細はお問い合わせください)。

LDF技術サポートネットワークイメージ

  • ユーザー様特典

レーザー加工機ドットコムにて、レーザー加工機を購入された場合、様々なユーザー特典をご用意しております。購入後もユーザー様のレーザー加工ビジネスを応援いたします。

レーザー加工商材を割安で購入できます。
保証金無しで20万円分のレーザー商材を無償で配置。ご利用分だけお支払。
 
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